XXL-Sortimente brauchen passende Zustellung
Spezialisierte Services für Privatempfänger – besonders bei sperriger oder schwerer Ware.
Laufzeit
- Standardlaufzeit nach Produkt
- Overnight, soweit verfügbar
- Fixtermin
Avisierung
- Telefonisch
- SMS / E-Mail
- Fahreranruf je nach Service
Zustellung
- Bis zur ersten verschließbaren Tür
- Wunschort UNO – 1-Mann-Service, produktabhängig
- Wunschort DUO – 2-Mann-Service, produktabhängig
Weitere Optionen
- Samstagszustellung
- Verpackungsentsorgung
- Retourenmanagement
- Zusatzversicherung nach Vereinbarung
Zustellservice wird bei XXL-Ware zum Teil des Produkterlebnisses.
Gerade bei sperrigen Online-Sortimenten erwarten Empfänger klare Informationen und eine Zustellung, die zur Ware passt.
Planbarkeit
Avisierung und Terminoptionen reduzieren erfolglose Zustellversuche und Rückfragen.
Passender Zustellort
Je nach gebuchtem Produkt ist die Zustellung bis zur Verwendungsstelle mit einem oder zwei Zustellern möglich.
Retouren
Abholungen und Rückführungen lassen sich als Bestandteil der B2C-Prozesskette organisieren.
Erfahrung mit Produkten, die im klassischen Paketnetz an Grenzen stoßen
Über das GEL-Netzwerk bieten wir passende Transport- und Zustellkonzepte für sperrige, schwere und empfindliche Sortimente – von E-Bikes und Solarprodukten bis zu Möbeln, Glas, Sanitär und Langware.
(E)-Mobility
E-Bikes, Pedelecs, Fahrräder, E-Roller und E-Scooter.
Solarenergie
Balkonsolaranlagen und Photovoltaik – sensible Ware manuell umgeschlagen.
Outdoor
Gartenmöbel, Markisen, Sonnenschirme und Grills.
Glas & Sanitär
Zerbrechliche XXL-Ware, Spiegel und Spiegelschränke.
Möbel & Kleinmöbel
Sperrige und schwere Ware sowie Tisch- und Arbeitsplatten.
Langware
Leisten, Markisen und Bodenbeläge – auch bei großen Längen.
Überdachungen
Vordächer, Terrassendächer, Kaltwintergärten, Pavillons und Pergolen.
B2C-Gesamtbroschüre
Serviceoptionen, Zustellung, Retouren und IT für XXL-E-Commerce.
Logistik ist Teil der Customer Journey
Bei sperrigen Online-Sortimenten beeinflussen Kommunikation, Terminierung und der tatsächliche Zustellprozess direkt das Einkaufserlebnis. Unsere Aufgabe ist es, diese letzte Meile planbar zu machen.